淘宝上的差评对商家有没有影响?

淘宝上的差评对商家有没有影响吗?下面带大家了解一下吧。

影响店铺整体好评率从而影响搜索和淘宝网营销活动。

1.影响店铺动态评分

客户给了中差评，必定给了一个较低的动态评分，因而对店铺动态评分是有影响的。

2、影响信誉

通常买家给好评是对信誉加分，而差评则相反，是给店铺减一分，你的差评越多，你的信誉就直线往下降。

3.影响成交转化率

动态评分低了，权重低了，流量自然下降，成交量也相应减少。

4、丧失参加活动的权利

根据淘宝规则，好评率一旦低于97% 则无法使用直通车进行推广活动。

5.影响搜索排名

淘宝的“人气搜索”离不开店铺好评率，一旦中差评过多，好评率过低必将影响搜索排名，导致人气及流量下降。

以上是小编的分享，希望能帮到大家。

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