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拼多多下单后商家一直不发货怎么办

来源:网络 转载:好巧合 时间:2022-01-22 22:13
导读拼多多下单后商家一直不发货怎么办,可以先与卖家协商,如果没办法解决,就可以进行物流投诉,如果卖家后面发货了,但存在延迟发货或快递单错误的问题,可以联系拼多多人工客服投诉或者直接进行电话投诉,首先在拼多多app上点击个人中心,再点击官方客服说明情况,在投诉卖家的同时,如果卖家仍不发货,要注意在订单超时前申请退款。

拼多多现在是很受欢迎的一款购物平台,但是对于不经常购物的朋友来说,很多的操作以及问题都不是那么熟悉,比如说拼多多下单后商家一直不发货怎么办呢?现在就一起来看看吧。

软件版本:拼多多 5.32.0

拼多多下单后商家一直不发货的解决方法: 

  1、先与卖家协商。点击订单,选择联系卖家,与卖家先联系。

  2、进行物流投诉。如果卖家后面发货了,但存在延迟发货或快递单错误的问题。

  3、联系拼多多人工客服投诉。在拼多多app上点击个人中心,选择官方客服说明情况。

  4、电话投诉。如果订单金额比较大,可以拨打拼多多官方的消费者投诉热线投诉要求解决。

  5、申请退款。在投诉卖家的同时,如果卖家仍不发货,要注意在订单超时前申请退款以免钱货两失。

  正常情况下,卖家都会及时发货,如果遇到迟迟没有发货的,一定要及时去联系卖家,询问未发货原因,卖家不回复你的,要及时申请退款,保护自己的权益。

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