要向光大银行申请信用卡停息挂账，最重要的就是主动找光大银行进行协商和沟通，可以拨打光大银行的客户信用卡服务电话400-788-8888，向银行客服人员说明情况并且预约停息挂账。如果沟通不顺利，可以向银监会寻求帮助。此外，也要注意个人是否满足申请条件。