1、首先点亮手机的屏幕，然后向上滑动页面。2、页面弹出密码输入框，连续输入5次错误的密码。3、页面弹出提示输入密码错误，单击右下角的“忘记密码”。4、界面上弹出“解锁”对话框，输入问题的答案，然后单击“确认”。5、输入正确答案后，选择密码功能，设置新的密码。6、输入新的锁屏密码，可以打开手机桌面。