冰箱不结冰是哪里出了问题，可能是电源出现问题，需要打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试插座有没有电，有可能是制冷剂泄漏，需要让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音，如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，也有可能压缩机出现故障，需要寻求专业的维修人员进行检测，从而判断问题到底出在哪里。