冰箱制冷正常保鲜不凉，可能是冰箱制冷剂不足，绝大部分的制冷剂在冷冻室内就已经全部蒸发吸热，补充制冷剂即可，或者是保鲜室电磁阀故障，制冷剂无法进入保鲜室蒸发器内部，更换一个好的电磁阀即可，也可能是保鲜室密封条老化或变形，如果是密封条老化，那就要更换新的，如果是密封条变形，可以用吹风机的热风对着变形地方吹，直到冷却即可。

冰箱冷藏不制冷冷冻正常什么原因，可能是电源问题，需要查看冰箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试插座有没有电，也可能是压缩机问题，压缩机正常工作的话，会发出轻微的和振动马达声，还可能是制冷剂泄漏所致，可以让冰箱运行几分钟后再拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音，如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力。