客户的满意是我最大的后面怎么说，客户的满意是我最大的后面说动力，即客户的满意是我最大的动力。客户满意是一种心理活动，是客户的需求被满足后形成的愉悦感或状态，是客户的主观感受。当客户的感知没有达到期望时，客户就会不满、失望；当感知与期望一致时，客户是满意的；当感知超出期望时，客户就感到“物超所值”，就会很满意。