小白热线是干什么的，​小白热线通常指的是解决供水问题的客服电话。最初是在济南开通，一直以来都始终奋战在最前沿，从最开始的“一人一机”到16部电话24小时守候，每天的几件工单到数千件，从单纯的电话咨询到电话、网站、微博、微信等多元化形式等等，其意义是与众不同的。