96633微信客服人工打不通，客服打不通属于正常的，因为微信的用户实在是太多了，遇见问题咨询的人很多，而客服的数量有限，所以可以多次拨打或者排队等待客服的接听。这种情况下可以通过腾讯客服公众号提交问题，然后默默等待人工客服的回应，腾讯客服保证将会在 24 小时内回复。

微信客服如何查找，首先打开微信，进入后依次点击我，支付，钱包，接着点击底端的帮助中心，选择右下方的联系客服即可跳转到客服页面，还可以进入微信后，在搜索框输入腾讯客服，点击进入公众号即可。

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