12315投诉淘宝店铺可以吗，12315可以投诉淘宝店铺，但12315是针对交易纠纷消协是进行协商处理，而淘宝店铺是个人注册，原则上不受工商管，所以效果不大，如果要投诉淘宝店铺，可以去网站平台投诉或拨打9510211进行投诉，如果遇到网购诈骗需要及时向公安部门报案。

如何投诉淘宝网上店铺，为您提供如何投诉淘宝网上店铺视频及对应图文信息，1、打开手机上的淘宝，进入主界面。2、点击下方导航栏中我的淘宝。3、再点击全部订单，查看订单。4、接着点击需要进行投诉的订单，向下滑动界面。5、在订单信息中，点击投诉商家一栏中的小箭头，最后根据实际情况进行投诉即可。