12306怎么取车票，为您提供12306怎么取车票视频及对应图文信息，需要先在网上购票，购票完成后即可取票。1、车站窗口或者代售点取票。2、自动取票机取票。3、无需取票，直接刷身份证上车即可。

12306买的票怎么退，为您提供12306买的票怎么退视频及对应图文信息，1、打开12306app，点击右下角的我的。2、点击我的订单，点击已支付订单。3、选择要退的订单并点击查看详情。4、点击退票，再按要求点击确定退票即可。