12123一直显示网络拥堵，可能因为是在高峰期内使用12123，因为人太多而无法登录，建议用户尽量避开高峰时间段，重新打开app办理相关业务，或者是软件版本过低，这时可以前往官方应用商店更新到最新版本，也可能是网络问题，尝试重新连接有效的WiFi网络后，再打开APP即可。