QQ解冻验证人脸不通过怎么办，首先在手机下载QQ安全中心并登录，验证不了换成其他验证方式，点击密码，选择人脸，点击验证重新录入人脸，然后再点击是本机号码，立即验证，自动跳到短信，然后点击发送即可，接着又跳回软件界面，会提示身份验证成功，这样下次就可以识别了。