手机突然收不到自家wifi怎么回事，可能是路由器网络不好，可以重新设置一下，首先在浏览器中输入网址进入路由管理界面，用户名和密码通常是admin，然后点击无线设置并选择基本设置，频段项如果大于11，请切换到11以下，保存并重启路由即可。

如何查自家wifi多少人连上，为您提供如何查自家wifi多少人连上视频及对应图文信息，1、查看具体路由器管理网站，并确保连接的信号是该WiFi。2、以TP-LINK路由器为例，打开手机浏览器，输入网址。3、输入用户名和密码，点击登录。4、点击基本设置，选择LAN设置。5、切换为客户端列表页面即可。